Cluer 6.4/10 +1
Плюсы
- Автоматизирует весь цикл кастдева: от сценария по The Mom Test до готового отчёта с цитатами и транскриптами
- Респонденту не нужна регистрация — интервью проходится асинхронно по ссылке с любого устройства
- Низкий порог входа: бесплатный тариф, платные планы от 1999 RUB/мес, оплата через ЮKassa и СБП
- Методологически корректный подход: вопросы про реальный прошлый опыт, а не про гипотетическое «купили бы вы»
Минусы
- Сервис не предоставляет респондентов: аудиторию для опроса нужно искать самостоятельно, из-за чего, по признанию основателя, до готового отчёта доходит менее трети начавших исследование
- Соло-проект без интеграций с CRM, мессенджерами и панелями рекрутинга; публичных анонсов новых функций давно не было
- Ориентация только на русскоязычный рынок ограничивает применение для международных продуктов