Chatbase или Make — сравнение 2026

Chatbase VS Make

Коротко

  • Бесплатный доступ есть только у Make.
  • Средняя оценка пользователей выше у Chatbase: 3,8 против 1.
Сравнение Chatbase Make
Категории ИИ-агенты, Поддержка клиентов Автоматизация, ИИ-агенты

Цены и оплата

Тарификация Триал Триал
Стартовая цена от 40 $/мес Бесплатно
Бесплатный доступ Пробный доступ Да
Тарифные планы
  • Free, Enterprise — Цена не указана
  • Hobby — 40 $/мес
  • Standard — 150 $/мес
  • Pro — 500 $/мес
  • Free — Бесплатно
  • Core (Pay annually, 10k credits/mo) — 10,59 $ / 10 000 кредитов
  • Pro (Pay annually, 10k credits/mo) — 18,82 $ / 10 000 кредитов
  • Teams (Pay annually, 10k credits/mo) — 34,12 $ / 10 000 кредитов
  • Enterprise — По запросу
Оплата в регионе Есть помощь с оплатой картами РФ Есть помощь с оплатой картами РФ
Последнее изменение тарифов

Оценки и отзывы

Оценка редакции Хороший специализированный сервис Сильная технологическая платформа
Функциональность Хорошая Высокая
Цена и ценность Средняя Хорошая
Удобство Хорошее Среднее
Надёжность и поддержка Средняя Хорошая
Инновационность Хорошая Хорошая
Рейтинг пользователей +2 +1
Отзывов пользователей 6 4
Средняя оценка в отзывах 3,8 из 5 · оценок: 6 1 из 5 · оценок: 2

Актуальность данных

Статус работы Онлайн, проверен Онлайн, проверен
Полная перепроверка карточки
Проверено

Значения взяты из данных каталога: собранных тарифов, оценок редакции, отзывов и истории проверок. Как мы оцениваем

Что общего и чем отличаются

Только у Chatbase

Обработка тикетовПоддержка клиентовРазработка ИИ-агентовСоздание чат-ботовУправление знаниями

Только у Make

Автоматизация рутиныИнтеграция сервисовNo-code автоматизацияОркестрация ИИ-агентов
Chatbase Chatbase
Хороший специализированный сервис +2

Плюсы

  • Быстрое обучение на собственных источниках: от краулинга сайтов до загрузки документов и баз знаний
  • Свободное переключение между популярными семействами моделей от OpenAI, Anthropic Claude, Google Gemini, DeepSeek, Grok и Kimi
  • Поддержка пошаговых сценариев (Procedures) и выполнения API-запросов во внешние сервисы
  • Мультиканальность: веб-виджет, электронная почта, Slack, WhatsApp с каталогом товаров и телефония через SIP

Минусы

  • Нет ручной низкоуровневой настройки параметров RAG (размера чанков и перекрытий), из-за чего на хаотичных длинных документах возможны неточности
  • Полностью облачный SaaS без возможности локального развертывания (on-premise)
  • Пользователи отмечают неторопливую базовую техподдержку и сложности при отмене автоматического списания подписки
Make Make
Сильная технологическая платформа +1

Плюсы

  • Наглядный визуальный холст с мощным инструментарием ветвления, агрегации данных и пошаговой инспекции пакетов
  • Широкие возможности интеграции с ИИ: нативные модули OpenAI, Anthropic Claude, Google Gemini, DeepSeek и поддержка кастомных моделей по HTTP/REST
  • Поддержка агентурных систем (Make AI Agent) с подключением баз знаний, вызовом функций и поддержкой протокола MCP
  • Промышленная система обработки ошибок с механизмом очередей и автоматическими повторами при сбоях сторонних API

Минусы

  • Ощутимый порог входа: для сложных цепочек нужно четко понимать структуры данных, массивы, коллекции и форматы JSON
  • Жёсткие лимиты по таймаутам (до 40 секунд на моментальный ответ вебхука), что требует выстраивания асинхронных схем для долгих ИИ-генераций
  • Ограничения на объём передаваемых файлов внутри сценария (тяжёлые медиафайлы приходится передавать исключительно по внешним ссылкам)
  • Сложные ветвистые сценарии со временем превращаются в запутанные графы, требующие строгой дисциплины и документирования